Пожалуйста, обратите внимание: этот сайт требует наличия JavaScript.
Пожалуйста, убедитесь, что JavaScript активирован в настройках вашего браузера.

Исследование «Тайный клиент»

Уважаемые владельцы автомобилей Volkswagen!

Импортёр Volkswagen в Республике Беларусь СООО «Атлант-М Фарцойхгандель» проводит оценку качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах Volkswagen по всей Республике Беларусь методом «Тайный Клиент» и приглашает Вас принять участие в данном исследовании!

Цель импортёра Volkswagen – обеспечить наилучшее качество обслуживания. Мы стремимся к тому, чтобы уровень сервиса, предоставляемый официальными дилерами, соответствовал самым высоким требованиям международных стандартов. Как владелец автомобиля марки Volkswagen, Вы можете помочь нам улучшить качество послепродажного обслуживания, приняв участие в исследовании «Тайный Клиент».

Метод «Тайного Клиента » позволяет выявить и быстро устранить недостатки в работе дилерских центров. Для того, чтобы поучаствовать в исследовании, Ваш автомобиль должен быть не старше 7 лет. Вы, как обычный клиент, обращаетесь к дилеру для проведения регламентного технического обслуживания, а по завершению работ Вам будет предложено заполнить анкету, позволяющую выявить недочеты в работе сервиса.

Просим принять во внимание, что для участников исследования затраты по техническому обслуживанию частично компенсируются организатором.

Для участия в данном мониторинге и получения более подробной информации заполните, пожалуйста, форму.

Благодарим за отклик на приглашение!